Alternance Technicien Système et Réseaux / Digital Workplace H/F

Envie de booster ton expérience professionnelle aux côtés d'un tuteur investi et passionné ? Tu es à la recherche d’une entreprise internationale qui t'offre la possibilité d’apprendre et de progresser ? 

Deviens acteur du changement en rejoignant Hager Group ! Au sein de notre entreprise familiale, tu évolueras dans un environnement stimulant où l'apprentissage et le développement des collaborateurs sont au cœur de nos valeurs.  

Fournisseur majeur de solutions et services électriques, Hager Group contribue par son activité à la transition énergétique. Avec 13 000 collaborateurs passionnés et un chiffre d'affaires de 3,1 milliards d'euros en 2023, nous innovons chaque jour pour façonner le monde électrique de demain. 

Nous sommes fiers d'être labellisés Happy Trainees, tous les ans depuis 2022, soulignant notre engagement à valoriser l'expérience de nos apprentis et stagiaires. 

Nous recherchons notre futur.e alternant.e Digital Workplace basé.e à Obernai pour une durée de 2ans 

Ta mission :  

Rattaché.e à l’Ingénieur IT, tes missions consisteront à  : 

• Assister nos utilisateurs via le helpdesk téléphonique 

• Dépanner les parties Hardware et Software 

• Installer les postes (Systèmes d’exploitation Windows) et les logiciels 

• Assurer un support de niveau 2 sur tous le périmètre PC avec utilisation d’outils de helpdesk (Heat) et de management PC Microsoft (EndPoint Management – Intune – Defender, SCCM …). 

En te frottant à la réalité du terrain, tu apprendras ton futur métier auprès d'un tuteur expérimenté et bienveillant, qui t'accompagnera dans tes missions.  

Ton profil :  

Tu es en bac général ou technologique, 

Tu souhaites préparer une formation de niveau BAC+2 de type BTS SIO, tu es à la recherche d’une alternance.  

Tu démontres un réel intérêt et une motivation pour l’informatique 

• Tu maitrises Windows 10 et 11, et le pack Office 365 

• Tu sais faire preuve d’initiative et d’autonomie et tu aimes travailler en équipe 

• Tes capacités d’analyse, de synthèse et de communication seront tes meilleurs atouts pour réussir dans ta mission. 

• La maîtrise de l’anglais est un plus 

Si cette description te correspond, saisis l’opportunité de rejoindre une entreprise engagée dans le développement durable et l'éthique, où tu pourras relever des défis concrets, stimulants et gratifiants. 

Postule en ajoutant tes 2 derniers bulletins à ta candidature à ta lettre de motivation. 

Quels sont tes avantages en tant qu’alternant chez Hager Group ?  

• Package de rémunération attractif : intéressement et participation, 13ème mois, prime vacances, mutuelle 

• Un restaurant d’entreprise sur site ou une carte Titres Restaurant, remboursement à hauteur de 50% des titres de transport. 

• Jusqu’à un jour de télétravail par semaine. 

• Rejoindre la TAI Community (Trainees – Apprentices – Interns), une communauté interne dédiée aux stagiaires et apprentis qui te permettra d'enrichir tes compétences et de développer ton réseau.  

• Un programme d’intégration personnalisé conçu pour faciliter tes premiers pas dans l’entreprise (pré-intégration vidéo avant ton arrivée, participation à une journée d’intégration, …) 

Q&A Candidature chez Hager Group  

• Quelles sont les étapes du processus de recrutement ?  

Si ta candidature est retenue : 

1. Echange téléphonique avec le recruteur pour faire le point sur tes attentes et déterminer si l’offre correspond à ton profil. 

2. Echange en visio ou en présentiel sur l’un de nos sites avec le tuteur et le recruteur. 

Tu auras un retour du recruteur sous 15 jours. 

Si ta candidature n’est pas retenue : le recruteur te présentera d’autres offres pouvant correspondre à ton profil.  

• Comment préparer ta candidature ?  

Personnalise ton CV pour répondre spécifiquement à l’offre, surligne les mots-clés et mentionne tes disponibilités et tes écoles visées. 

On n’attend pas de longue lettre de motivation, quelques lignes expliquant ta motivation pour l’offre suffisent ! 

• Nos conseils pour préparer tes échanges : 

Familiarise-toi avec l’entreprise, ses produits et solutions, et le cas échéant, les actualités liées aux projets du service dans lequel tu as postulé. 

Sois authentique !