Conseiller technique vente interne H/F/X
Pourquoi rejoindre notre département des ventes ?
Chaque relation avec nos clients est bien plus qu'une simple collaboration : c’est un véritable partenariat fondé sur la confiance et la proximité. Cette approche nous permet d’aller au-delà des attentes, en apportant des réponses aussi efficaces pour leurs besoins quotidiens que pour leurs projets les plus ambitieux. Ce qui nous rend uniques ? Notre capacité à offrir un service taillé sur mesure, où expertise technique et engagement commercial se rejoignent pour créer une expérience incomparable.
Rejoindre notre équipe de vente, c'est prendre part à une aventure où vous serez un acteur clé de notre succès. Vous serez en première ligne, propulsant notre stratégie commerciale grâce à une approche proactive et des solutions innovantes, tout en incarnant un véritable leadership dans chaque échange. C’est un défi à la hauteur de votre ambition : allier passion pour la relation client et maîtrise technique pour transformer chaque opportunité en succès.
Au sein de notre département des ventes, la croissance est collective : nous avançons ensemble, nous apprenons ensemble, et vous en serez un moteur essentiel. Vous avez tout à gagner. Alors, prêt à nous rejoindre et à changer la donne ?
En tant que Conseiller technique vente interne H/F/X, vous reporterez au manager des ventes au sein du département des ventes basé à Mont-Sur-Lausanne dans le cadre d'un CDI.
Quelles seront vos missions ?
- Etablir des offres et traiter les commandes, y compris la saisie des commandes dans SAP
- Conseiller techniquement nos clients par téléphone
- Annoncer et garantir les délais de livraison
- Traiter les réclamations des clients et établir des retours et des notes de crédit
- Gérer les données dans le système d'information des clients (CRM)
- Soutenir le service extérieur
Quel est votre profil ?
- Vous êtes doté d'une formation de base d'installateur-électricien CFC, d'automaticien CFC ou similaire
- Vous avez une expérience ou formation continue dans le domaine commercial (par ex. agent technico-commercial)
- Vous avez une méthode de travail autonome et précise, un esprit d'équipe orienté vers le service
- Vous maîtrisez les outils informatique dont la suite Office 365, des connaissances de SAP et de CRM sont un avantage
- Vous maîtrisez le français, l'allemand un atout
Ce que nous vous proposons ?
- Un programme d’intégration personnalisé conçu pour faciliter les premiers pas dans l’entreprise
- La possibilité d’apprendre et de se développer grâce aux formations d’une université interne primée et reconnue, notre Hi! University
- Des opportunités de carrière en interne, plus de 25 % de nos recrutements se faisant par le biais de la mobilité interne
Quelles sont les étapes du recrutement ?
- Une fois votre CV sélectionné, vous serez contacté par un recruteur pour un échange téléphonique.
- Vous serez invité à un premier entretien avec le manager et le recruteur.
- Un deuxième entretien sera ensuite organisé avec le N+2 et le responsable RH.
Notre succès repose sur l'énergie collective. Rejoignez notre équipe dès maintenant et insufflez une énergie nouvelle à votre avenir!