Pre-Post-Sales Support - Technician

Description: 

技术支持工程师-西安
您是否希望寻求成长的机会或技能的发展?
在海格集团,我们一直贯彻开放包容,充满热情,以人为本的行为风格,秉持着真诚、勇气、正直的价值观,潜心精进我们的产品与服务,让人们的生活更安全,更清洁,更愉悦。
欢迎您加入我们,与我们一同构建未来电气世界⚡。

岗位职责:

1、支持销售人员与客户的技术随访、潜在客户的技术宣讲,公司新产品与解决方案的应用推广;

2、参与审图报价、竞争对手价格分析、标书制作、标书技术答疑、技术培训等工作;

3、组织举办市场小型技术推广会 ,参与公司大型新产品推广活动;

4、参与质量问题标准化流程的执行、退换货的管理、电话技术咨询应答服务等;

5、售后增值服务: 技术升级改造、维修服务、备件更新等;

6、售后服务:现场售后服务;

7、收集市场信息与调研并及时反馈给公司和团队内部分享;

8、接受业务专业知识和技能培训,定期进行工作汇报和计划。

 

任职要求:

1、理工科本科以上学历,电气自动化、机械、电子技术等相关专业;

23年以上低压电气领域产品技术支持工作经验;

3、熟悉低压电气产品知识,在电气元件厂或盘厂或电气总包服务领域有较丰富的经验;

4、良好的沟通技巧和团队合作能力,善于学习,积极接受挑战,可以在压力下表现优异;

5、熟练使用办公软件。

 

企业简介
来自德国的海格电气,传承匠心与专业,为你带来创新可靠的电气及智能化解决方案。打造智能舒适的家居生活,引领未来的商业建筑,守护公共建筑的安全高效运营,塑造绿色工业和能源…德国匠心,专注为你。