Sachbearbeiter (m/w/d) Digital Learning & Webinar-Support

Sie haben Ihre Ausbildung oder Ihr Studium kürzlich abgeschlossen und möchten erste Berufserfahrung in einem modernen, digitalen Umfeld sammeln? Dann freuen wir uns auf Ihre Unterstützung!

Als Teil unseres Teams begleiten Sie die Organisation und Umsetzung von Online-Seminaren und digitalen Lernangeboten. Dabei übernehmen Sie Verantwortung für die technischen Tools, die operativen Abläufe und einen reibungslosen Support – und leisten einen wichtigen Beitrag zum Erfolg unseres digitalen Trainingsangebots.

Als Sachbearbeiter (m/w/d) Digital Learning & Webinar-Support berichten Sie an den Training Manager innerhalb der Vertriebsorganisation. Die Position ist am Standort in Blieskastel zu besetzen, und Ihre Tätigkeit erfolgt im Rahmen eines befristeten Arbeitsvertrages (12 Monate).

Ihre Aufgaben

• Planung und Koordination unserer monatlichen Kundenwebinarserie in Abstimmung mit dem Trainerteam

• Pflege und Monitoring aller Veranstaltungen in unseren Software-Tools (inkl. Anmeldebestätigungen und Leadqualifikation)

• Kommunikation mit Kundinnen und Kunden per E-Mail und Telefon, Versand von Unterlagen und Teilnahmebestätigungen

• Technischer Support bei Live-Webinaren (Aufbau, Ablauf, Chatbetreuung)

• Erstellung und Pflege von Onlinekursen im Learning Management System (LMS) inkl. Content-Tools wie Articulate 360

• Administration bestehender Blended Learning-Kurse (Kurspflege, Lernkontrollen, Kundenkontakt)

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium mit Bezug zu Kommunikation, Medien oder Wirtschaft

• Erste Berührungspunkte mit Online-Kursen oder Lernplattformen (z. B. durch Praktika oder Projekte)

• Interesse an Studiotechnik, digitalen Tools und Webinaren

• Strukturierte Arbeitsweise, Organisationstalent und technisches Verständnis

• Freude am Kundenkontakt sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke

• Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Was bieten wir Ihnen?

• Ein maßgeschneidertes Onboardingprogramm, das Ihre ersten Schritte im Unternehmen erleichtert
• Die Möglichkeit zu lernen und sich über zahlreiche Schulungsmodule in unserer ausgezeichneten, unternehmenseigenen Universität, der Hi! University, weiterzuentwickeln.
• Vielfältige Karrierechancen innerhalb des Unternehmens im Rahmen unseres Programms für interne Mobilität.
• Wir ermöglichen flexible Arbeitszeitmodelle
• Wir bieten einen Verpflegungszuschuss zum Mittagessen in unserer Kantine (standortabhängig)
• Außerdem: Kostenloses Wasser, betriebsmedizinische Betreuung, Gesundheitstage
• Für alle Mamas und Papas: Wir bezuschussen Kinderbetreuungskosten
• Spaßfaktor: Jobrad und für Mitarbeiterkinder regionale Ferienprogramme
• Garantierte Gehaltsentwicklung: Die Tarifverträge der Chemie-, Metall- und Elektroindustrie sichern die branchengerechte Gehaltsentwicklung ab
• Heute schon an Morgen denken: Wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge
• Für alle die Mehr wollen: Individuelle Fortbildungsmöglichkeiten und eine Charta für interne Mobilität bieten dir zahlreiche Karrierechancen im Unternehmen.
• Zeit zum Erholen: bis zu 33 Tage Urlaub pro Jahr

Wie läuft der Bewerbungsprozess ab?

• Nachdem Ihr Lebenslauf ausgewählt wurde, werden Sie von einem Recruiter für ein telefonisches Interview kontaktiert.
• Danach werden Sie zu einem ersten Gespräch mit der zukünftigen Führungskraft und dem Recruiter eingeladen.
• Anschließend wird ein zweites Gespräch mit weiteren Vorgesetzten und dem Personalverantwortlichen organisiert.