Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Innendienst

Warum Sie Teil unseres Vertriebsteams werden sollten?

Unser Vertriebsteam vereint Fachwissen, Teamgeist und Innovationskraft: Wir leben Elektrotechnik und streben stets die beste Lösung für unsere Kunden an. Bei uns steht nicht nur der Verkauf im Mittelpunkt, sondern auch der partnerschaftliche Austausch und die Entwicklung zukunftsweisender Lösungen. Wenn du deine kaufmännische Kompetenz im Vertrieb einbringen und aktiv gestalten willst, dann komm zu Hager und werde Teil eines starken Teams! 

Als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Innendienst berichten Sie an den Leiter TSC innerhalb unser Vertriebsabteilung. Die Position ist für unser Technisches Service Center Leipzig oder Berlin zu besetzen und Ihre Tätigkeit erfolgt im Rahmen eines unbefristeten Arbeitsvertrages.

Sie sind ein Organisationstalent mit ausgeprägtem Servicegedanken und möchten in einem dynamischen Umfeld arbeiten? Dann sind Sie bei uns genau richtig! In dieser Position sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Technik und Logistik und sorgen für eine reibungslose Abwicklung von Anfragen und Aufträgen.

Das erwartet Sie:

• Anfragemanagement: Bearbeitung und Koordination eingehender Angebotsanfragen im Technischen Service Center
• Kundenbetreuung: Telefonischer Support und Beratung bei Kundenanfragen
• Auftragsabwicklung: Erstellung und Bearbeitung von Angeboten sowie Unterstützung bei der Projektabrechnung
• Logistik-Koordination: Planung und Abwicklung von Transporten zwischen Hager, Schaltanlagenbauern und Endkunden
• Schadens- und Retourenmanagement: Erfassung, Meldung und Problemlösung bei Transportschäden und Retouren

Das bringen Sie mit:

• Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• IT-Kenntnisse: Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (Excel, Word), SAP-Kenntnisse und Erfahrung mit Outlook
• Erfahrung: Idealerweise erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst
• Persönlichkeit: Kommunikationsstärke, Kundenorientierung, Eigeninitiative und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
• Flexibilität & Teamgeist: Freude an Zusammenarbeit und Offenheit für neue Herausforderungen

Was bieten wir Ihnen?

• Ein maßgeschneidertes Onboardingprogramm, das Ihre ersten Schritte im Unternehmen erleichtert
• Die Möglichkeit zu lernen und sich über zahlreiche Schulungsmodule in unserer ausgezeichneten, unternehmenseigenen Universität, der Hi! University, weiterzuentwickeln.
• Vielfältige Karrierechancen innerhalb des Unternehmens im Rahmen unseres Programms für interne Mobilität. 

• Wir ermöglichen flexible Arbeitszeitmodelle

• Für alle Mamas und Papas: Wir bezuschussen Kinderbetreuungskosten

• Spaßfaktor: Jobrad und für Mitarbeiterkinder regionale Ferienprogramme

• Garantierte Gehaltsentwicklung: Die Tarifverträge der Chemieindustrie sichern die branchengerechte Gehaltsentwicklung ab

• Heute schon an Morgen denken: Wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge

• Zeit zum Erholen: bis zu 33 Tage Urlaub pro Jahr

Wie läuft der Bewerbungsprozess ab?

• Nachdem Ihr Lebenslauf ausgewählt wurde, werden Sie von einem Recruiter für ein telefonisches Interview kontaktiert.
• Danach werden Sie zu einem ersten Gespräch mit der zukünftigen Führungskraft und dem Recruiter eingeladen.
• Anschließend wird ein zweites Gespräch mit weiteren Vorgesetzten und dem Personalverantwortlichen organisiert.