Stażysta w dziale Wsparcia Technicznego (K/M/X)
Dlaczego warto dołączyć do Hager?
Każda relacja z naszymi klientami to coś znacznie więcej niż zwykła współpraca – to prawdziwe partnerstwo oparte na zaufaniu i bliskiej relacji. Takie podejście pozwala nam nie tylko spełniać oczekiwania, lecz także je przekraczać, oferując rozwiązania, które są równie skuteczne w codziennych wyzwaniach, jak i w realizacji najbardziej ambitnych projektów. Co nas wyróżnia? Nasza zdolność do świadczenia usług szytych na miarę, gdzie wiedza techniczna i zaangażowanie handlowe łączą się, tworząc unikalne doświadczenie.
Aktualnie poszukujemy Stażysty do zespołu Wsparcia Technicznego!
Jaki będzie Twój zakres obowiązków?
- Obsługa zapytań klientów za pośrednictwem e‑maila i telefonu.
- Wsparcie techniczne i produktowe – udzielanie odpowiedzi na pytania dotyczące naszej oferty oraz zagadnień technicznych.
- Wsparcie administracyjne procesu pomocy technicznej i reklamacyjnej – rejestracja zgłoszeń oraz ich wewnętrzne przekazywanie do odpowiednich zespołów.
Kogo szukamy?
- Jesteś studentem/studentką ostatnich lat lub absolwentem/absolwentką kierunków: elektrotechnika, automatyka lub pokrewnych.
- Posiadasz podstawową wiedzę z zakresu elektrotechniki
- Dobrze znasz aplikacje pakietu Microsoft 365.
- Potrafisz korzystać z narzędzi AI – w szczególności z Microsoft Copilot.
- Możesz przeznaczyć na pracę 30–40 godzin tygodniowo.
- Chcesz poznać specyfikę pracy w międzynarodowej firmie produkcyjnej.
- Posługujesz się językiem angielskim na poziomie min. B2.
Co oferujemy?
- Płatny staż (zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie) z perspektywą długofalowej współpracy po ukończeniu studiów
- Elastyczne godziny pracy
- Kartę Multisport oraz dostępność lekarza zakładowego na terenie firmy
- Ciągły rozwój, szkolenia i e-learningi
- Dodatkowe akcje na rzecz profilaktyki – np. Tydzień zdrowia
- Dofinansowanie posiłków w zakładowej kantynie, darmowa kawa, poczęstunki okolicznościowe
- Wysoką kulturę organizacyjną m.in. dofinansowanie do e-booków i audiobooków, zniżki na bilety do teatru
- Możliwość wpływania na podejmowane w firmie działania – coroczna ankieta opinii pracownicze
Jakie są etapy rekrutacji?
- Po wybraniu Twojego CV, Rekruter skontaktuje się z Tobą w celu przeprowadzenia wstępnej – zapoznawczej – rozmowy telefonicznej.
- Zostaniesz zaproszony/a na rozmowę z potencjalnym przełożonym – Hiring Managerem (N+1) i Rekruterem.
Użyj swojej energii w inteligentny sposób i stań się częścią Hager Group! Aplikuj teraz i rozwijaj swoją przyszłość z nami!