Stażysta w dziale Wsparcia Technicznego (K/M/X)

Description: 

Dlaczego warto dołączyć do Hager?

Każda relacja z naszymi klientami to coś znacznie więcej niż zwykła współpraca – to prawdziwe partnerstwo oparte na zaufaniu i bliskiej relacji. Takie podejście pozwala nam nie tylko spełniać oczekiwania, lecz także je przekraczać, oferując rozwiązania, które są równie skuteczne w codziennych wyzwaniach, jak i w realizacji najbardziej ambitnych projektów. Co nas wyróżnia? Nasza zdolność do świadczenia usług szytych na miarę, gdzie wiedza techniczna i zaangażowanie handlowe łączą się, tworząc unikalne doświadczenie. 

Aktualnie poszukujemy Stażysty do zespołu Wsparcia Technicznego! 

Jaki będzie Twój zakres obowiązków?

 

  • Obsługa zapytań klientów za pośrednictwem e‑maila i telefonu.
  • Wsparcie techniczne i produktowe – udzielanie odpowiedzi na pytania dotyczące naszej oferty oraz zagadnień technicznych.
  • Wsparcie administracyjne procesu pomocy technicznej i reklamacyjnej – rejestracja zgłoszeń oraz ich wewnętrzne przekazywanie do odpowiednich zespołów.

 

Kogo szukamy?

  • Jesteś studentem/studentką ostatnich lat lub absolwentem/absolwentką kierunków: elektrotechnika, automatyka lub pokrewnych.
  • Posiadasz podstawową wiedzę z zakresu elektrotechniki
  • Dobrze znasz aplikacje pakietu Microsoft 365.
  • Potrafisz korzystać z narzędzi AI – w szczególności z Microsoft Copilot.
  • Możesz przeznaczyć na pracę 30–40 godzin tygodniowo.
  • Chcesz poznać specyfikę pracy w międzynarodowej firmie produkcyjnej.
  • Posługujesz się językiem angielskim na poziomie min. B2.

Co oferujemy?

  • Płatny staż (zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie) z perspektywą długofalowej współpracy po ukończeniu studiów
  • Elastyczne godziny pracy
  • Kartę Multisport oraz dostępność lekarza zakładowego na terenie firmy
  • Ciągły rozwój, szkolenia i e-learningi
  • Dodatkowe akcje na rzecz profilaktyki – np. Tydzień zdrowia
  • Dofinansowanie posiłków w zakładowej kantynie, darmowa kawa, poczęstunki okolicznościowe
  • Wysoką kulturę organizacyjną m.in. dofinansowanie do e-booków i audiobooków, zniżki na bilety do teatru
  • Możliwość wpływania na podejmowane w firmie działania – coroczna ankieta opinii pracownicze

 

Jakie są etapy rekrutacji?

  • Po wybraniu Twojego CV, Rekruter skontaktuje się z Tobą w celu przeprowadzenia wstępnej – zapoznawczej – rozmowy telefonicznej.
  • Zostaniesz zaproszony/a na rozmowę z potencjalnym przełożonym – Hiring Managerem (N+1) i Rekruterem.

 

Użyj swojej energii w inteligentny sposób i stań się częścią Hager Group! Aplikuj teraz i rozwijaj swoją przyszłość z nami!