Técnico Orçamentista (m/f/d)
Description:
Tem paixão por tecnologia, apoio ao cliente e por ajudar os clientes a encontrar as melhores soluções?
Estamos à procura de um Técnico orçamentista para integrar a nossa equipa e fornecer apoio técnico especializado ao longo de toda a jornada do cliente, desde a conceção da solução até ao serviço pós-venda.
Nesta função, será o principal ponto de contacto técnico para clientes, distribuidores, instaladores e para a equipa comercial. Irá ajudar a identificar as soluções mais adequadas, prestar aconselhamento técnico e garantir uma experiência positiva ao cliente após a venda.
Missão
- Prestar suporte técnico a clientes e à equipa de vendas.
- Analisar as necessidades dos clientes e recomendar soluções adequadas.
- Elaborar propostas técnicas e recomendações de produtos.
- Colaborar no planeamento de projetos e na definição de especificações técnicas.
- Trabalhar em estreita colaboração com Sales Engineers e Product Managers.
- Responder a questões técnicas de clientes e parceiros.
- Apoio à implementação de produtos, quando necessário.
- Diagnosticar problemas técnicos e propor soluções eficazes.
- Garantir elevados níveis de satisfação do cliente através de um suporte proativo.
Perfil
- Licenciatura ou formação técnica em Engenharia Eletrotécnica, Eletrónica, Automação, Gestão de Energia ou área semelhante.
- Experiência em suporte técnico, engenharia de aplicações ou funções equivalentes.
- Experiência no setor elétrico será valorizada.
- Conhecimentos de instalações elétricas e sistemas de distribuição elétrica.
- Forte capacidade técnica e de resolução de problemas.
- Orientação para o cliente.
- Excelentes competências de comunicação e relacionamento interpessoal.
- Capacidade para explicar conceitos técnicos de forma clara e acessível.
O que oferecemos
- Contrato de trabalho sem termo.
- Pacote salarial competitivo e sistema de prémios baseado no desempenho.
- Modelo de trabalho híbrido e flexível.
- Oportunidades de formação e desenvolvimento profissional.
- Perspetivas de carreira internacional dentro do Grupo Hager.
- Ambiente de trabalho colaborativo e de apoio.
- A oportunidade de contribuir para o crescimento de uma empresa líder em soluções elétricas e gestão de energia.